Watendimento
Plataforma Watendimento – Solução Completa de Automação e Chatbot para WhatsApp
Conheça o trabalho realizado pela DanMKT para Desenvolvimento SaaS
Implementação da Plataforma Watendimento, uma solução SaaS de excelência para atendimento via WhatsApp. A ferramenta integra multi-atendentes, multiconexões, chatbot avançado e disparos em massa, sendo comercializada sob medida para modernizar a operação de clientes.
Qual era o problema do cliente?
Muitas empresas perdem vendas e qualidade de suporte por dependerem do aplicativo padrão do WhatsApp, que limita automações e uso simultâneo. O projeto exigia a construção de uma infraestrutura em nuvem escalável que centralizasse a gestão de leads e profissionalizasse o atendimento.
Nossa abordagem e solução
- Desenvolvimento e integração da plataforma SaaS com suporte a multiconexões e painel multi-atendentes.
- Configuração de fluxo de Chatbot inteligente para triagem rápida e respostas 24/7.
- Estruturação de CRM interno com gestão de contatos, tags, kanban e agendamento de mensagens.
- Liberação de módulo seguro para envio de mensagens em massa direcionadas a campanhas de marketing.
Quer saber mais sobre os serviços utilizados neste projeto? Confira as páginas de Automação do WhatsApp, Inteligência Artificial e veja como a DanMKT pode aplicar a mesma estratégia no seu negócio.
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